Alto Impacto Motos
Privacidad y datos personales
Esta página explica qué ocurre con tus datos al solicitar una cotización y cómo consultar sobre ellos.
Quién es el responsable
El responsable indicado por Alto Impacto Motos es Alexi Bazan, quien atiende la información y las consultas por el WhatsApp comercial del negocio.
Domicilio informado para estas consultas: Avenida Ejército del Norte 2590, San Miguel de Tucumán, Tucumán, Argentina.
Qué datos se guardan y para qué
Para pedir una cotización, la web solicita tu nombre y teléfono, una nota opcional y los productos seleccionados, sus variantes y cantidades. El nombre, el teléfono y una selección válida de productos son necesarios para registrar y gestionar la solicitud. Podés dejar la nota vacía.
Al tocar “Pedir cotización”, se guarda una solicitud en la base de datos del sitio antes de abrir WhatsApp. Se registra su número, fecha y estado; durante la atención pueden agregarse notas internas, una cotización e información sobre la recepción, preparación, entrega o cancelación. Estos datos permiten atender tu consulta y dar seguimiento a la operación. Si no completás los datos obligatorios, no se registra la solicitud; un teléfono incorrecto puede impedir que el negocio te contacte.
La web guarda el carrito en este navegador y un borrador del formulario en el almacenamiento de la pestaña, para conservar tu selección y evitar solicitudes duplicadas al reintentar. También utiliza un identificador derivado de la dirección IP para limitar solicitudes abusivas. No incluyas datos sensibles o información de otras personas en la nota.
Quién puede acceder
El responsable y las personas con acceso autorizado al panel de gestión pueden consultar los datos para atender las solicitudes y pedidos. El panel permite exportar pedidos y descargar respaldos con datos de clientes; esas copias también contienen información personal.
El sitio se aloja en Hostinger, donde se almacenan su base de datos y archivos. Estos servicios intervienen en el procesamiento y alojamiento de la información. Al visitar el sitio, el alojamiento recibe los datos técnicos necesarios para la conexión, como la dirección IP.
La conversación continúa por WhatsApp
Para cotizar, la web prepara un mensaje con el número de solicitud, tu nombre, teléfono, nota y productos. Abrir WhatsApp no acredita que el mensaje se haya enviado o recibido: podés revisarlo y editarlo, y tenés que confirmar el envío dentro de WhatsApp.
Al abrir el enlace, pasás al servicio de WhatsApp, de Meta, que procesa la información de acuerdo con sus propias condiciones. El negocio recibe el mensaje cuando lo enviás. Podés consultar la política de privacidad de WhatsApp (abre otra pestaña).
Consultá sobre tus datos
Podés contactar al responsable para consultar cómo se usan tus datos, pedir acceso a la información sobre vos o solicitar su corrección, actualización o eliminación. Podés indicar el número de solicitud, si lo tenés, y explicar qué necesitás.
Este botón abre el WhatsApp comercial con un mensaje editable. No crea una solicitud de cotización, pedido, reserva ni movimiento de inventario. No envía el mensaje automáticamente ni elimina datos desde la web.
Buscando el WhatsApp comercial…
Registros y eliminación
El criterio de conservación confirmado por el negocio para los datos de solicitudes, pedidos, notas, copias descargadas y conversaciones comerciales es de un año desde la última atención de la solicitud, pedido o conversación correspondiente.
La aplicación conserva los registros de solicitudes y pedidos y su historial de atención. No dispone de un borrado automático de datos de clientes desde la web. Las conversaciones de WhatsApp y las copias descargadas del panel se encuentran fuera de este sitio; abrir una consulta no las modifica.
Información sobre tus derechos
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) informa sobre los derechos de acceso, rectificación y supresión y recibe denuncias sobre protección de datos personales. Consultá su guía de derechos (abre otra pestaña), la Ley 25.326 (abre otra pestaña) y su Decreto reglamentario 1558/2001 (abre otra pestaña).